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“不是打几个柜子,挑几个颜色,就叫全房定制”

文章出处:本站原创
网站编辑:鸿扬
发表时间:2023/11/17 14:41:12

不是有工厂打几个柜子,就叫全房定制,真正的定制要将个性化与专业性完美结合,它作为一种高品质的家装产品,从设计到施工、安装的每个环节中的每个细节都有极高的要求。

—— 中南林科大家具与设计艺术学院院长

戴向东

一体设计 规划尽善尽美

俗话说衣品见人品,而家则能彰显一个人的生活态度乃至人生理念。

将艺术与生活完美融合的鸿扬全房定制,每个角落、每道光影、每处线条都彰显着客户的态度,因此在设计前我们对客户的个性、习惯必须了解清晰。”鸿扬设计师黄希表示,“像那种套模板直接给预算的,我认为不算‘设计’。连个性需求都不谈,又谈何高品质?”

△ MR用户需求镜像实现体系-鸿扬需求家3.0


在黄希看来,需求是设计的根本:“我们的一个老客户丁女士,在鸿扬装修的第三套房子是为父母准备的养老房,老人家在表述自己的需求上有点为难。我们通过鸿扬需求家3.0,一步步帮她父母生成需求蓝图,不仅在空间设计上合理分配了生活需求和娱乐需求,还全面适配适老化设计。客户父母入住后,都说体验感非常好,感觉很贴心。”

△ 量身定制 适配个性需求


“鸿扬的设计为什么总是能深入客户内心?我认为还有一个重要原因,就是我们的8对1设计团队服务。”鸿扬设计总监欧阳东补充道:“鸿扬的每个项目,都是由总设计师带领橱柜设计师、制作设计师、木制设计师、暖通设计师等为客户服务。让风格、材质、色彩、造型、灯光、比例6大元素,通过门、墙、柜、顶系统贯穿全房设计,保证空间灵动,风格和谐,在细节上也能处处妥帖。”

“年初我和我的设计团队共同打造的一套中古风别墅,大到建筑外立面和室内造型,小到一楼餐厨收纳柜、书房柜和三楼主卧隔断门洞的颜色,都做到相互呼应,这就是一体化设计的好处。”欧阳东说,“总设计师能完美把控到每个板块的设计和谐,针对每个板块又有专业的细节设计师考虑到最优化设计和落地实现。在鸿扬,我们只做‘将生活之美最大化、家居舒适最大化’的量身定制。




一体实现 还原精致到毫米

“不精致,不定制”,全房定制的实现以高标准施工为关键。但纵观整个家装市场,大多数公司都采用“分包制”,施工标准五花八门,交付质量尚且参差不齐,更别谈效果图的精致还原了。

湖南省室内装饰协会会长李金龙就曾揭露这一现象:“行业仍普遍存在设计施工不稳定,交付结果凭运气的情况。尤其是对企业综合实力要求特别高的定制家装,如何将这一模式真正落地是核心难点。

从业三十年的鸿扬免检项目经理黄从秋认为:“一个好工匠可以把自己的活干漂亮,但是只有一群好工匠齐心才能做好全房定制。鸿扬的每个工种,拆除、 砌筑、水电 、木工、镶贴、涂裱、家具安装、木门安装、橱柜安装,都是用行业最高工资百里挑一选来的最优秀的工匠,有好手艺更有好德行。

△ 鸿扬在建工地实景


在外打拼过多年,黄从秋只有在鸿扬才感受到全房定制的优越性:“因为鸿扬02年就已经落实‘项目经理责任制’,从基装、主材到软装、木制,全部是项目经理统筹负责所以在全房定制的落地实现上,鸿扬的管理、团队、技术都具备时间沉淀的深厚优势。

“例如为客户做定制隐框衣柜,需要项目经理和木制工厂、木工工匠确定尺寸,与设计师对接调整,安排木制工厂复尺,跟进制作进度,同时还要把控好工期,多方有序配合,项目经理统筹负责,才能确保达到工艺完美、还原完美。如果这些木制品,是转包工厂单独生产安装,基装和木制负责人都不一样,各搞各的,那稍微复杂点的工艺就要扯皮了。”黄从秋解释道,“鸿扬的工艺标准、服务原则,都是全集团统一遵守的。比如《HYB鸿扬项目施工标准图集》将工艺误差精确到毫米;还有业内独一无二的48类141种全房精致收边收口,把细节的高级感做到了极致。”



△ 高标准施工 高级感收口


黄从秋自豪道:“在鸿扬高标准的要求下,项目团队上下一心,全流程都能做到有序衔接,高效、高品质地稳定交付。


全房定制 理想的家要随心所欲

如果说一体设计与一体施工已经全面奠定好全房定制的基调,那么精致的木制品则为全房定制注入灵魂。

△ 鸿扬定制全房木制品


“如今行业里的木制品产品基本已经固化成一套模板,就是将各类常规的木材安置在常规的位置,每家生产出来的柜子好像都差不多,就连那些所谓的定制柜子,也不过是多了三四种可以选择的颜色。但鸿扬的全房定制木制品能真正满足客户个性表达。”鸿扬木作事业部计划生产中心经理林勇介绍道,“我们不仅能生产37大木制品类,还能专属定制非标、异形、特制,并且达到≤0.2mm的精工标准,远远超过国标。除此之外,我们还有庞大的材料库,800余种颜色、7000多项原料、超15000种元素,供客户随心搭配。

精致木制品的生产,离不开鸿扬的自有木制品定制工厂,也离不开精工工艺的匠心钻研。早在2002年,鸿扬就开展了自有产业工匠的专业技能培训班,深入剖析不同木制品的材料特性、漆面颜色调配,对其加工操作方法进行改善。针对许多当时业内“习以为常”的问题,提供了科学的解决方案,更因此获得了数十项国家专利。

△ 2002年2月鸿扬油漆工匠第一期培训班合影


说到这里,林勇分享了自己经历的真实故事:“早几年前,有位客户拿着件衣服说这个蓝紫色我很喜欢,你们能不能做这个颜色的柜子,最后我们经验丰富的油漆工匠就真的调试出来了;还有一位岳阳的客户,对最喜欢的电影里的复古绿念念不忘,经过我们设计师和油漆工匠的反复琢磨,也完美呈现出了她想要的电影感绿色。”



△ 《青木瓜之味》的电影感复古绿


林勇感叹道:“都说很多不可能完成的事情在鸿扬能完成,我觉得是因为我们团队真正是一体的,而且真正抓住了全房木制品定制的核心竞争力,通过门墙柜一体设计、一体制作、一体安装,确保整体呈现效果的完美,让客户随心所欲地实现梦想的家。

“定制就是个性和高端,每一个家都不一样,所以定制家装的每个流程都要有强管控、高标准,如此失误才会越小,给客户带来的惊喜才会更多。

定制化、高品质是趋势,也是未来,而鸿扬的高标准定制家装必定越来越好。”

——鸿扬客户·富轩集团渠道部总经理 王雷


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